Versand

     - Bitte senden Sie die Kamera oder Objektiv generell ohne jeglisches Zubehör ( ohne Akku, Speicherkarte, Tragetaschen usw ) und als versichertes Paket ein.

     - Bitte versehen Sie das Gerät nach Möglichkeit mit ggf. erforderlichen Schutzdeckeln

     - der ausgefüllte Reparaturbegleitschein ist bei Festpreisreparaturen welche bereits per Vorkasse oder Paypal bezahlt wurde, nicht notwendig.

 

Einsendeadresse:

exos-rework, Wendenstr. 29, 20097 Hamburg

Der Rückversand

Innerhalb der normalen Abwicklung erfolgt der versicherte Rückversand per DHL, die Abholung geschieht täglich.
Bei Expressbearbeitungen erfolgt der versicherte Rückversand per DHL, in beiden Fällen erhalten Sie am Versandtag eine Versandbestätigung welche die Sendungsnummer enthält.

Der Rückversand innerhalb der EU

Für den versicherten Rückversand nach Österreich kommen zusätzlich 14,28,- zum tragen, sofern diese nicht innerhalb der Kaufabwicklung berücksichtigt worden sind, erhalten Sie hierfür eine gesonderte Zahlungsaufforderung bzw. Rechnung.


Für den versicherten Rückversand in die Schweiz fallen zusätzlich 28,- an. Im Rahmen der Zollabwicklung ist der Reparaturbegleitschein unabdingbar (!)